永安昌盛某写字楼空调机组维保服务案例
作者：admin 日期：2023-04-12 13:45 关键词：写字楼空调机组维保
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永安昌盛某写字楼空调机组维保服务案例
工程名称：写字楼空调维保
施工区域：空调维保
拍摄时间：2023.04.11
天气：晴
地点：北京
施工单位：永安昌盛
永安昌盛某写字楼空调机组维保服务
永安昌盛某写字楼空调机组维保服务
一、项目概况
对某金融大厦冷冻机组设备提供日常日常维护、保养和 抢修服务，保证其安全、完好运行。包括但不限于以下工作：空调系统的巡检、检查、 维护、保养及维修工作；提供空调系统维护、保养、维修的备件和材料需求的清单； 提供空调系统维护维修所需常用低值易耗品。
二、永安昌盛针对客户项目服务要求：
1. 某金融大厦日常工作状态三用一备，每年更换 3 台机组保养配件。
2. 投资大厦日常工作状态两用一备，每年更换 2 台机组保养配件
3. 机组每年制冷季前做一次年度保养（参照保养方案）。
4. 大厦机组冷凝器机械清洗 2 台，某金融大厦机组冷凝器清洗 3 台。
5. 设备运行期间，每月派 1-2 人对设备进行检查（参照巡检工内容）
6. 设备停机后，对设备做停机保养。
7. 设备停用期间，每月对设备检查是否有异常。
8. 应急维修服务：在接到甲方要求应急维修的传真及电话通知后，乙方工作人 员应尽快在 2 小时内赶到现场并开始解决问题。
9. 在维修工作过程中，须依照国家规定，配备持有相关证件的人员，配备必要的安全用具，按正规工作流程操作，并确保人员和设备的安全。
10. 遇到设备损坏需要采购配件更换，须先行提供备件保证系统的正常运转。
三、项目重点分析 ：
1. 客户的中央空调设备年度保养是对使设备进行一次预防性检修，尤为重要，因此我们的专业维保师傅，在工作中体现细致全面的原则，帮助客户全面检测，减少故障发生。
2. 针对客户的冷凝器清洗，是保证冷凝器换热效率的重要手段，在机械清洗无法洗干净的情况下，我们每次都是积极与甲方相关人员沟通，商议如何采取措施解决。在甲方的需求下，将客户服务做到极致。
3. 永安昌盛的专业维保师傅，在维保期间内所有数据在录，做好设备运行期间，每次巡检认真记录机组的运行参数，参数如有异常，及时通知甲方相关人员并提出解决方案，为客户制定合理的中央空调解决方案。
4. 同时，我们建议客户一定要注重停机期间的巡视，及时发现设备异常并及时处理。
5.针对客户的空调故障，我们的维修师傅都是第一时间积极应对用户的报修，及时赶赴现场进行维修，准确的诊断客户的故障问题，针对设备的现状，准备易损配件，以备损坏更换。帮助客户更换原厂配件，为客户提供优质的维保服务，让客户安心放心。