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如果您的中央空调出现问题,建议联系我公司24小时全国维修服务热线:400-898-1819。
一、我公司服务政策
量化质量指标是一种非常亲密的衡量标准。
为此,我们制定了国家检测标准,提倡电器的可靠性
服务质量以安全性、适应性、稳定性、抗压性为保障。
质量承诺召回保证:出于对质量的信心
二、我公司中央空调服务项目详情;
1、中央空调安装:专业师傅上门设计安装各种空调。
3、中央空调搬迁:拆装、搬迁、室外机支架配送、室内墙板配送、排水管配送、运输。
4、中央空调加氟:按量加氟利昂,检查“加氟系统”是否漏气,接口是否松动。
三、我公司服务承诺:
1、所有服务工程师均需经过长期的专业培训并通过考核,才能为客户提供服务。
2、严格按照维修程序和操作规程进行维修,确保维修质量。
3、严控配件质量,杜绝乱用配件,使用原装正品配件。
4、服务热线24小时开通。
5、在收费方面,严格执行市物价局和我公司制定的《维修收费标准》。更换旧件可退回本公司技术部。一旦发现更换的旧件是好的可用件,公司将指导维修工程师将收取的材料费退还给客户,不要夸大故障,杜绝乱收费。
6、先测试,再报价,再维修。如果未修复,则不收取任何费用。
7、在我公司维修过设备的客户,凭收费收据或维修工作单再次维修设备,可享受20%的维修费优惠。
8、服务完成后,留下收费收据和维修工作单作为保修凭证,解决客户的后顾之忧!质保期内原故障原件再次损坏,免费维修(人为故障除外)。
9、按规定进行保修维护(通用部件18个月,主要配件3年)我们致力于与客户建立长期的合作关系。我们以“永远提供快捷高效的服务,追求客户满意”为宗旨。
帮助中心:
1.贵司可以提供上门服务吗?
当然也可以提供上门服务。
2、如果现场检查后维修费用比较高,是否可以选择不维修?
当然,您有权放弃维修,您也可以因其他方面(如:服务、临时变更)而暂时放弃维修。
服务目标:0缺陷,100%客户满意度(全市)认真回答客户的心声
售后电话——办公室报修验收;
服务流程:电话报修——上门检查——如实报价——保修。
服务目标:0缺陷,100%客户满意度(全市)认真回答客户的心
服务流程:电话报修——上门品牌验货——如实报价——保修。
中央空调售后服务部(全国统一热线)24小时维修网点查询
服务目标:最大程度客户满意0缺陷。只要贵司在24小时内报修,我司将竭诚为您服务!相信您的选择没有错!美好的生活从头开始。
随着我国生活用水的增多,它已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,也会出现大量的维修故障,给用户的日常生活带来很大的危害。
极大的不便!服务中心成立于2005年,自成立以来,紧紧围绕“专业”服务,以“我用心,您放心”,“诚信务实”的服务精神,推动企业发展
中央空调售后服务部(全国统一热线)24小时维修网点巡检,赢得市场,回报社会的服务理念,使公司多年来稳步发展市场竞争激烈,取得了良好的经济效益和社会效益。