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夏天天气炎热,室内生活离不开中央空调。大热天靠空调“延年益寿”。数据显示,夏季各电商平台空调销量飙升,相应的空调维修、清洁、安装需求也大幅增加。
中央空调“制冷神器”故障,售后工程师客服难以解决
武汉郭家购买的10kw风冷水泵式中央空调之前一直运行良好,但前几天突然出现制冷故障,主控板显示的是“”故障码。熔炉城的夏日酷暑可想而知。为了减少中央空调罢工带来的麻烦,克莱门特的售后工程师在接到反馈后第一时间赶到现场进行处理。
理论上,L1故障是系统的低电压保护,可能是系统制冷剂泄漏引起的。通过测试分析,制冷剂系统堵塞的原因可能是膨胀阀关闭不开,堵塞管道,或者系统中的干燥过滤器脏污堵塞。
由于室外主机安装在高空狭窄的空调座椅上,无法用螺蛳刀拆卸空调的右后检修板,维护操作的安全性得不到保证,克莱门特售后工程师与业主友好协商,决定根据现场情况定制一对空调维护支架,将设备移出座椅,移出墙壁进行维护。
前期做好一切准备后,克莱门特售后工程师拆解主机,凭借多年经验和惯性维修思维,售后技术工程师通过看、听、摸、测、分析等手段研究故障排除,发现热力膨胀阀毛细管磨损,膨胀阀导热介质泄漏,导致制冷剂系统因阀体关闭而堵塞。因此更换了同型号的R410a热力膨胀阀,及时加氟,安装后加水排气,设备启动调试后恢复正常使用。
高空作业,安全施工第一
夏季也是中央空调维修的旺季。现场售后工程师除了掌握空调原理的专业知识外,还有丰富的实践经验。更重要的是,高空作业的安全施工是第一位的,安全维护必须在有安全保障的情况下进行。
高空作业的工人挣的是辛苦钱。空调维修工在烈日下吊半小时,每年夏天瘦5公斤。有工作人员自嘲说,空调维修工虽然累,但是减肥很好。夏天是维修师傅最忙的季节。遇到空调故障请少抱怨多理解。当大师努力解决失败时,一句“谢谢”和一张笑脸是对他们最大的认可。
同时,小舒还提醒所有安装人员注意人身安全,安装时做好安全防护。
安全施工“必须”
必须配备齐全的安全带、安全绳等安全工具和设备;
必须检查安全带、安全绳和安全帽是否合格;
必须戴工作手套;
必须检查绳索是否老化或磨损;
必须采取措施防止滑倒;
室内作业人员还必须配备安全带,并将安全带的另一端系在牢固可靠的地方;
必须注意磨屑飞溅的方向,调整防护罩的位置,防止磨屑飞进眼睛;
必须注意行人、物体和车辆的安全
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