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格力空调保修期是多少年?
2019年1月1日以后购买的格力空调,包修六年。
格力作为国内知名的空调生产企业,产品系列众多。 为了简单的理解和区分,可分为户用空调、户用中央空调、商用中央空调三类。
格力家用空调,2019年1月1日前在格力空调官网购买的格力空调,按当年保修规定执行; 年1月1日起购买的格力空调; 2016年购买的制冷量小于等于0W的格力空调,整机包修六年。
所以一般情况下,不管是年前还是年后,保修期都过了。
如果是2010年后买的格力家用空调,可能在保修期内。
另外,对于格力家用中央空调,2019年8月1日之后购买的,保修期也是六年,2019年8月1日之前购买的,保修期为一年半,即18年个月。
具体型号方面,一是全采用CAN通讯协议的户用多联机系列(型号包括H):GMV Star、GMV、GMV Tops、GMV、采用CAN通讯协议的新型户用多联机产品、室内机(型号包括h) 与家用多联机及以上系列配套; 二是14kW以下(含14kW)的管道送风空调机组; 三是自由系列和自由X系列家用直流变频多联机空调机组及其内部机组; 同时,与上述产品配套使用的集中控制器、好物电控等相关产品也在保修范围内。
对于格力商用中央空调,它区别于格力家用中央空调。 只要商用中央空调超出格力家用中央空调六年质保期,质保期为18个月。
格力空调在保修期内不属于保修范围。
1、消费者因使用、维护、保管不当造成的损坏;
2、非由我司指定的特约安装维修点安装维修造成的(包括消费者自行安装或拆卸维修);
3、无保修凭证和有效发票或购买凭证;
4.有效证件与保修凭证不符或涂改。
5、不可抗拒的自然灾害造成的损坏;
6.加工产品已超过保修期。
国家规定空调的保修期为六年。 格力空调表面上也是按这个规定办的中央空调保养收费标准,但实际上售后服务根本不按这个规定办,老是用一些谬论跟消费者争论。
以我个人的体验,格力电器的质量差,服务更差。
反正以后不会再买格力的产品了。
我用过两款格力的产品,一款落地扇,外盖其实是用1mm的螺丝螺母固定的,拆起来很不方便,容易丢失。
其他产品都有固定方便的固定方法,但不需要傻傻地“独一无二”。
一台格力空调,室外机其实在机组外面还有一个尾巴——一个用普通软线连接的传感器。
我的装置在六楼不到半年就被老鼠咬掉了,开不了机。
烦人的是打电话报修。 维修人员一接电话就跟我说是老鼠咬坏了传感器的线(维修人员可以准确的猜到是线被老鼠咬了,说明故障率高到不敢说), 我不得不自己付钱。 维护费。
第二天,我向当地城市(全国最大的城市之一)的格力分公司投诉,得到的回复是我的自然环境不好造成的故障,确实要收费。
如果“环境”在一楼和二楼买了格力空调,真不知道怎么办。
后来,我通过格力官网向格力总公司反映了这件事,希望得到总公司的意见。
但总公司售后服务方面暂无任何反馈。
但是,我用的是某牌子的空调,五年后室外机的风扇坏了。 打电话就马上过来维修,免费更换。 我没有多说。
1、格力中央空调保修期为18个月。 保修期内出现质量问题,乙方负责免费维修和更换;
2、如甲方通知乙方维修,乙方将在3小时内到达现场维修更换;
3、保修期满后,乙方实行有偿维修,价格优惠,终身服务。
保修规则:
一世。 格力中央空调,在正常使用情况下(地震、水灾、火灾、雷击等不可抗力除外),在保修期内,如有损坏,可得到我公司专业人员细致专业的服务;
二. 如因人为原因造成损坏,我司将视情况收取合理费用进行维修。
格力空调售后收费标准
格力空调售后维修中心为您提供格力空调2019年最新参考收费标准,此价格仅供您参考: 格力空调维修价格表收费标准:1项1.5项2项3项5项维修60元60元 60元 60元 60元 检验费 30元 30元 30元 30元 30元 元元 内风扇 元元 元元 直流内风扇 元元 元元 外置风扇电容 80元 80元 元元 内风扇电容 元元 元元 压缩机电容 元元 元元 过热保护器 80元元80元90元元元冷凝器元元元元蒸发器元元元元外接电路板元元元元变频模块元元元元变频主板元元元元膨胀阀元元四通阀元元元元元元单向阀元元元元元元加冷媒40元元、40元、50元、60元、80元、满加冷媒80元 Yuan Yuan, 60 Yuan, 60 Yuan, 70 Yuan, 80 Yuan Yuan yuan yuan yuan yuan yuan main yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan yuan wind 80 yuan, 80 yuan, yuan, nut, 60 yuan, 60 yuan, 80元 80元 导风板 40元 40元 60元 60元 75元 清洁外机80元 杀菌消毒80元 1.为什么要收高空费? “为什么高海拔要收这么多钱?” 这是空调安装人员遇到客户时总会问的问题! 1)什么是空调高空费? 空调高空费:空调安装人员在4层以上外墙进行高空作业时,由于高空吊挂作业存在一定的风险,可能会造成一定的对空调安装工的伤害程度,所以需要额外收费的费用。
2)收取高空费是否合理? 高空作业收费有依据吗? 根据国家安监总局令第30号,小型空调高空作业属于特种作业。 这种高空作业是危险的。 因此,消委会相关工作人员介绍,高空作业收费在一定程度上是合理的。
格力品牌空调安装收费标准 2.产品三包政策 1保修政策 家用空调(制冷量≤0W)、除湿机整机六年包修政策。
有下列情形之一的,不属于保修范围,签约服务网点可按本手册有关规定实施收费维修: 1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 1.3 无保修凭证和有效发票或有效购买凭证的; 1.4 有效证件与保修凭证不符或涂改的; 1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成的损坏; 1.6 报废产品,超过保修期的产品。
2 保兑政策按国家规定的三包期限执行。 在保修期内,如有下列情况,用户拒不维修,可换机。
2.1 自售出之日起15日内,出现主要性能故障不能正常工作的,可以更换; 2.2按国家规定的三包期限,在保修期内,主要性能故障已连续修理两次,机器不能正常工作。 如正常可更换,保修期按国家三包重新计算(仅限更换件)。
2.3 变频空调自销售之日起一年内,如出现重大性能故障,机器不能工作,可更换机器。
2.4 i系列、U系列、系列变频空调自售出之日起两年内,如因重大性能故障导致机器无法工作,可更换。
3 保修退换货政策 3.1 根据国家规定的三包期限,符合下列条件,用户拒绝修理或更换机器的,可以退换机器。
3.1.1 自售出之日起10日内,如出现压缩机故障、换热器内漏等重大性能故障,可退换机器。
3.1.2 自售出之日起一年内中央空调保养收费标准,连续两次以上无法维修(指主要性能),用户坚持退货的。
3.2 退机折旧费的规定 3.2.1 不符合退机条件,用户坚持退机的,自购机之日起,验收折旧费。按国家三包规定每天1‰,其中维修扣除占用和待修时间。
3.2.2 对于退换货的旧机中央空调保养收费标准_中央空调清洗保养价钱如何,如有返修的必要,必须确保返修机的质量和性能符合产品质量标准,并严格按加工品处理。
三、免费安装政策 1、免费安装范围 格力电器家用空调,包括分体式、柜式、吊顶式、落地式空调,均实行免费安装。
免费安装费由格力电器特约服务网点按照《安装费结算管理系统》的要求进行结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商并收取额外费用: 1.1 连接管需要加长; 1.2 起重机和吊索采用安装方式; 四层以上进行墙外施工(阳台施工不另收费); 1.3 在厚度超过mm的钢筋混凝土墙体或玻璃门窗上钻孔; 多于1个墙洞; 1.4 取下防盗网只能安装; 拆除并重新安装; 1.5 安装铁架等所有材料费。
1.6 安装地点距出线口位置20公里以内免收通行费,超过20公里的,超出部分按每公里1元加收长途通行费。 收取长途通行费,由销售单位负责补贴安装人员。
2 以下情况实行收费安装: 2.1 安装窗式空调; 2.2 移动空调钻通风孔; 2.3 无有效发票或有效购买凭证、无免费安装凭证、无条码。
用户应与购买店铺协商,协商不成的,应及时向销售公司反映情况。
格力空调保修范围是什么?
基本保修政策(某些情况除外,请注意用户手册),免费安装政策(也有部分情况需要付费安装,请先询问详情)
压缩机保修五年,整机保修两年,主要部件保修三年。
新机自购买之日起15日内出现重大性能故障,可退换货。
自购买之日起 24 小时内安装。
应在接到用户报修通知后24小时内联系用户安排维修。
除因等待备件原因外,应在三日内完成维修。
退机折旧费自购买之日起按每天0.5‰的标准收取。
三个月内不收折旧费。
整机保修六年,包括遥控器,1保修政策
每年家用空调(制冷量小于或等于0W)和除湿机维修政策为六年。
自2010年1月1日起,购买的家用空调保修六年。
2019年1月1日前购买的家用空调保修政策:按当年保修规则执行。
下列情况之一不属于保修范围,特约服务网点可按本手册有关规定进行有偿维修:
1.1 因消费者使用、维护、保管不当造成的损坏;
1.2 非格力电器指定特约服务网点安装维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸维修);
1.3 无保修凭证、有效发票或有效购买凭证的;
1.4 有效证件与保修凭证不符或涂改的;
1.5 不可抗拒的自然灾害或恶劣的使用环境造成的损坏;
1.6 报废产品,超过保修期的产品。
除外观件外,其余配件均未因人为或自然灾害损坏。 整机质保6年
格力空调保修多长时间?
不同型号、不同用途的空调,保修期不同。
家用分体式壁挂式、柜式空调保修期为6年,少数厂家从事活动的产品保修期为10年; 而商用空调的质保期为2至3年,按商业合同约定的条款确定。
空调随附的使用说明书或保修卡中有详细的保修期说明和保修条款。
格力好! 格力空调是世界知名品牌。
格力空调是一家集空调设计、销售、安装、维护、维修为一体的家用、商用空调专业空调企业。
我个人认为良好的服务质量和完善的售后服务是其获此殊荣的主要原因。
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