桂平美的空调维修服务点

桂平美的空调维修服务点丰硕成果总结共2113如下: 一、服务宗旨:诚信服务,顾客满意,顾客不满意。 二、服务作风:诚信服务,顾客服务满意。 三、服务目标:努力打造美的空调维修服务品牌强化员工品牌服务意识。 四、服务宗旨:及时、准确、迅速的 处理顾客的来电。 五、服务理念:合理的价格,更好的服务。 六、服务目标:创造最佳的客户体验。 七、服务承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。 八、服务承诺:严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。九、服务承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。 十、服务理念:严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 十一、服务承诺:做到服务零缺陷,满意百分百。扩展资料:宗旨:更快的解决您的烦恼! 1.准时、反应,按时完成维修。 2.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 3.服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修。 4.抢修小组,可随时到现场抢修,以最快速度到达可户指定地点。 5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 6.经我中心(苏州三星空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 7.客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

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